นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งาน DOM-Noz by SCGP
บริษัท อินวีนิค จำกัด เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ที่อาจเป็นลูกค้า ผู้ใช้งานเว็บไซต์ และผู้ใช้บริการของเรา เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
1. คำนิยาม
1.1. “เรา” หมายถึง บริษัทอินวีนิค จำกัด
1.2. “คุณ” หมายถึง เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลตามรายละเอียดที่ปรากฎในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
1.3. “บริษัทในเครือเอสซีจี” หมายถึง บริษัทปูนซิเมนต์ไทย จํากัด (มหาชน) และบริษัทย่อยตามงบการเงินรวมฉบับล่าสุดของบริษัทปูนซิเมนต์ไทย จํากัด (มหาชน) โดยสามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://scc-th.listedcompany.com/ar.html
1.4. “ประมวลผล” หมายถึง เก็บรวบรวม การใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
2.1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่างๆ ดังต่อไปนี้
• จากตัวคุณเอง เช่น เมื่อคุณสมัครสมาชิก สร้างบัญชีผู้ใช้งาน ซื้อสินค้าหรือใช้บริการของเรา ติดต่อสอบถามข้อมูลจากเรา ติดต่อคอนแทคเซ็นเตอร์ ข้อมูลที่คุณระบุในแบบฟอร์ม แบบสอบถาม ข้อมูลที่ปรากฎในนามบัตรที่คุณให้ไว้กับเรา ข้อมูลในเอกสารที่คุณให้ไว้กับเรา หรือการจากการที่เราสอบถามสอบถามและติดต่อสื่อสารกับคุณทั้งที่เป็นวาจาและลายลักษณ์อักษร
• จากบริษัทในเครือของเรา เช่น เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการแนะนำหรืออ้างถึงโดยบริษัทในเครือของเรา
• จากหน่วยงานของรัฐ เช่น หนังสือรับรองห้างหุ้นส่วนบริษัท ทะเบียนราษฎร์ เอกสารที่เกี่ยวกับกระบวนการยุติธรรม (เช่น หมายเรียก หมายศาล คำร้อง คำฟ้อง คำสั่ง คำพิพากษา)
• จากองค์กรที่คุณสังกัดหรือเกี่ยวข้องกับคุณ
• จากแหล่งสาธารณะอื่น เช่น จากแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ทั่วไปโดยใช้อินเตอร์เน็ต บัญชีโซเชียลมีเดียที่คุณตั้งค่าเผยแพร่ต่อสาธารณะ เอกสารที่คุณหรือองค์กรที่คุณเกี่ยวข้องเผยแพร่ต่อสาธารณะ (เช่น ประวัติการทำงาน บทความ การแสดงความเห็นต่อสาธารณะ รายงานประจำปี เอกสารประชาสัมพันธ์) ข่าวสารของสื่อสารมวลชน คำพิพากษา คำวินิจฉัย และข้อหารือที่เข้าถึงได้โดยสาธารณะ
2.2. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
• ชื่อและนามสกุล
• ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของบุคคล เช่น อายุ วันเกิด เพศ สถานะการสมรส ภาพถ่าย
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ ชื่อบัญชี messaging app ชื่อบัญชีโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์สื่อสาร เช่น IP address ข้อมูล Geo-location
• ข้อมูลที่ปรากฎบนเอกสารที่ออกให้โดยหน่วยงานของรัฐ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง
2.3. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีกิจกรรมหรือเหตุการณ์ดังต่อไปนี้
• เมื่อคุณเข้าชมหรือใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
• เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้งาน หรือสมัครสมาชิกกับเรา
• เมื่อคุณซื้อสินค้าหรือบริการจากเรา
• เมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย กิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์
• เมื่อคุณติดต่อ Contact Center หรือศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ หรือศูนย์รับเรื่องร้องเรียน
2.4. ในกรณีที่คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นให้กับเรา คุณต้องดำเนินการเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่า คุณสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้กับเราได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึงการที่คุณต้องแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ด้วย
3. วัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
3.1. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
• เพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญาหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาซึ่งคุณเป็นคู่สัญญากับเรา เช่น เพื่อจัดส่งสินค้า ให้บริการ รับชำระค่าสินค้าหรือบริการ จัดทำเอกสาร เช่น หนังสือสัญญา ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี สร้างบัญชีผู้ใช้งาน ให้บริการหลังการขาย รับคืนสินค้า
• เพื่อให้เราสามารถจัดเตรียมและปฏิบัติตามสัญญากับบุคคลที่สาม (เช่น ในกรณีที่เราเป็นคู่สัญญากับองค์กรที่คุณสังกัด)
• เพื่อใช้ในการบริหารจัดการและดำเนินธุรกิจของเรา เช่น การจัดทำฐานข้อมูลลูกค้าและผู้ติดต่อ การบันทึกข้อมูลทางบัญชีการเงิน การตรวจสอบภายในองค์กรของเรา
• เพื่อปรับปรุงหรือพัฒนาการให้บริการของเรา
• เพื่อจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้า (Customer Relationship Management) ดำเนินการทางการตลาด และวิเคราะห์ข้อมูล (Marketing and Data Analysis) รวมถึงเพื่อประโยชน์ในการวิจัยทางการตลาด เช่น ทำแบบสอบถาม เข้าสัมภาษณ์
• เพื่อดำเนินกิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับคุณหรือกับองค์กรของคุณ
• เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมอื่นๆ
• เพื่อบำรุงรักษาและดำเนินการเกี่ยวกับระบบไอทีของเรา เช่น การจัดการฐานข้อมูล
• เพื่อปรับโครงสร้าง จำหน่าย หรือโอนย้ายกิจการหรือสินทรัพย์ของเรา
• เพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวตนของคุณ เช่น การ Log in เข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา การยืนยันตัวตนของผู้รับหรือจ่ายเงิน
• เพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
• เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมาย กฏระเบียบ และคำสั่งของผู้ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของเรา หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลอื่น
• เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เราได้รับความยินยอมจากคุณ ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์ดังกล่าวก่อนหรือในขณะที่เราขอความยินยอมจากคุณเป็นรายกรณี ทั้งนี้ คุณสามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับการขอความยินยอมและผลที่อาจเกิดขึ้นหากเราไม่ได้รับความยินยอมจากคุณได้ ตามที่ปรากฏในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
3.2. เราไม่มีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษ แต่ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษที่ปรากฏอยู่บนบัตรประจำตัวประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารอื่นใดที่คุณสมัครใจเปิดเผยไว้ต่อเราแม้ว่าเราไม่ต้องการจะประมวลผลข้อมูลนั้น เช่น ในกรณีที่เราจำเป็นต้องใช้บัตรประชาชนซึ่งมีข้อมูลศาสนาเพื่อยืนยันตัวตนหรือดำเนินการทางภาษี ซึ่งเราไม่มีความประสงค์และไม่มีความจำเป็นที่จะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการนับถือศาสนาของคุณ โดยเราจะใช้มาตรการเพื่อหลีกเลี่ยงการประมวลผลข้อมูลชนิดพิเศษนี้โดยไม่จำเป็น เช่น การปิดบัง (redact) ข้อมูลนั้น หรือเราอาจถือว่าข้อมูลเหล่านี้เป็นเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณหรือของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น โดยเราจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอเพื่อปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของคุณ
4. คุกกี้
เรามีการใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ใน นโยบายการใช้คุกกี้
5. การขอความยินยอมและผลกระทบที่เป็นไปได้จากการถอนความยินยอม
5.1. ในกรณีที่เราขอความยินยอมจากคุณร่วมกับหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น เช่น ในกรณีที่เราขอความยินยอมจากคุณเพื่อให้คุณได้รับข่าวสารและการติดต่อจากบริษัทในเครือของเรา คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
5.2. ในกรณีที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของคุณที่ให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา ซึ่งการถอนความยินยอมนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ความยินยอมไปแล้ว
5.3. หากคุณถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับเราหรือปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลบางอย่าง อาจส่งผลให้เราไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์บางส่วนหรือทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้
5.4. เราไม่มีเจตนาที่จะให้บริการเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของเรากับผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ หรือคนเสมือนไร้ความสามารถ ในกรณีที่คุณเป็นผู้เยาว์หรือคนไร้ความสามารถหรือคนเสมือนไร้ความสามารถและต้องการให้ความยินยอมกับเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณจะต้องดำเนินการเพื่อให้ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้อนุบาลหรือผู้พิทักษ์ของคุณก่อนที่จะให้ความยินยอมนั้นกับเราด้วย
5.5. หากคุณให้ความยินยอมกับเราในการประมวลผลข้อมูลของบุคคลอื่น คุณต้องรับรองว่าคุณมีอำนาจในการให้ความยินยอมดังกล่าวแทนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ตามกฎหมายในขณะที่คุณให้ความยินยอมกับเรา
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
6.1. เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามประเภทข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานขึ้น ในกรณีที่ไม่สามารถระบุระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลได้ชัดเจน เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่อาจคาดหมายได้ตามมาตรฐานของการเก็บรวบรวม (เช่น อายุความตามกฎหมายทั่วไปสูงสุด 10 ปี)
6.2. เราจัดให้มีระบบการตรวจสอบเพื่อดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
6.3. กรณีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยขอความยินยอมจากคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจนกว่าคุณจะแจ้งขอยกเลิกความยินยอมและเราดำเนินการตามคำขอของคุณเสร็จสิ้นแล้ว อย่างไรก็ดี เราจะยังเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับบันทึกเป็นประวัติว่าคุณเคยยกเลิกความยินยอม เพื่อให้ เราสามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณในอนาคตได้
7. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น
7.1. เราเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ
• บริษัทในเครือเอสซีจี (ตามรายชื่อที่ปรากฎในเว็บไซต์ https://scc-th.listedcompany.com/ar.html และเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับพันธมิตรของเรา
• บุคคลและนิติบุคคลอื่นที่ไม่ใช่บริษัทในเครือเอสซีจีและพันธมิตรของเรา (“บุคคลอื่น”) เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น ผู้แทนจำหน่ายของเรา ผู้ให้บริการด้านการขนส่ง (เช่น ไปรษณีย์) ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการและทำหน้าที่ภายใต้การควบคุมของเรา เช่น ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ที่เรามอบหมายให้ส่งโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือให้ความช่วยเหลือและบริการแก่คุณ ผู้ให้บริการเกี่ยวกับธุรกรรมและการเงิน (เช่น ธนาคาร บริษัทรับชำระเงินแทน) ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น การจัดทำ Big Data, Business Insight) ผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี (เช่น ระบบคลาวด์ ระบบบล็อคเชน บริการส่ง SMS บริการ data analytics) ผู้ให้บริการจัดทำโปรแกรมและระบบไอทีต่าง ๆ ผู้ตรวจสอบ บริษัทประกัน ที่ปรึกษา หน่วยงานของรัฐ (เช่น กรมสรรพากร สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน) และบุคคลอื่นที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถดำเนินธุรกิจและให้บริการแก่คุณ รวมถึงดำเนินการใด ๆ ตามวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
7.2. บุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ตามข้อ 7.1 อาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหากจากเรา โดยคุณสามารถศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวได้ตามที่บุคคลนั้น ๆ ประกาศ
7.3. กรณีที่มีการปรับโครงสร้าง จำหน่าย หรือโอนย้ายกิจการหรือสินทรัพย์ของเรา เราอาจมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับผู้รับโอนหรือซื้อกิจการ และ/หรือที่ปรึกษาของผู้ซื้อกิจการ อย่างไรก็ดี เราจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มความสามารถ รวมถึงกำหนดให้ผู้ซื้อกิจการ และ/หรือ ที่ปรึกษาของผู้ซื้อกิจการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
7.4. เราจะกำหนดให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ
8. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
8.1. เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในเครือหรือบุคคลอื่นในต่างประเทศในกรณีที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งคุณเป็นคู่สัญญา หรือเป็นการกระทำตามสัญญาระหว่างเรากับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของคุณหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของคุณหรือบุคคลอื่น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเป็นการจำเป็นเพื่อดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ
8.2. เราอาจเก็บข้อมูลของคุณบนคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์ที่ให้บริการโดยบุคคลอื่น และอาจใช้โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันของบุคคลอื่นในรูปแบบของการให้บริการซอฟท์แวร์สำเร็จรูปและรูปแบบของการให้บริการแพลตฟอร์มสำเร็จรูปในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และจะกำหนดให้บุคคลอื่นเหล่านั้นต้องมีมาตรการคุ้มครองความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม
8.3. ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองและคุณสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมาย รวมถึงมีมาตรการเยียวยาที่มีประสิทธิภาพตามที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้ เราจะกำหนดให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ
9. มาตรการความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล
9.1. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราและเราได้นำมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงการใช้หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานในทางที่ผิด การดัดแปลงเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสและการจำกัดการเข้าถึง เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและบุคคลเหล่านี้ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
9.2. เราจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (administrative safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (technical safeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (physical safeguard) เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่ไม่มีสิทธิหรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เช่น การควบคุมการเข้าถึงหรือควบคมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (access control) การบริหารจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้งาน (user access management) และนอกจากนี้ เราจะได้จัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเมื่อมีความจำเป็นหรือเมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
10. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
10.1. คุณมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สรุปดังนี้
• ถอนความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้กับเรา เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอดูและคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณ
• ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ (anonymous)
• ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่เราหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งลูกจ้างหรือผู้รับจ้างของเราหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทั้งนี้ เราจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องขอใช้สิทธิของคุณโดยเร็วภายใน 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว และสิทธิตามที่กล่าวมาข้างต้น เป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
10.2. คุณสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายได้โดยส่งอีเมลมาหาเราที่ cs@doozyonline.com
11. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
11.1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัทอินวีนิค จำกัด
สถานที่ติดต่อ: เลขที่ 1 ถนนปูนซิเมนต์ไทย เขตบางซื่อ แขวงบางซื่อ กรุงเทพฯ 10800
11.2. กรณีที่คุณมีข้อสอบถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ e-mail: domscgofficial@gmail.com
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2022
กรณีที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ซึ่งคุณควรเข้ามาตรวจสอบความเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีในวันที่ประกาศ
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
ข้อตกลงการใช้งานนี้ ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเราในการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา โปรดศึกษาและทำความเข้าใจรายละเอียดในข้อตกลงการใช้งานนี้ก่อนที่คุณจะใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา เนื่องจากเราจะถือว่าการที่คุณใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราของเราเป็นการที่คุณยอมรับและตกลงตามข้อตกลงการใช้งานนี้
หากคุณไม่ต้องการที่จะยอมรับข้อตกลงการใช้งานนี้ กรุณาไม่เข้าใช้หรือหยุดการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
คุณสามารถดูรายละเอียดของข้อตกลงการใช้งานได้ตามข้อความที่ปรากฎในเอกสารนี้และเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง
1. คำจำกัดความ
1.1 “ข้อตกลงการใช้งานนี้” หมายถึง ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ฉบับนี้ รวมทั้งเอกสารแนบ เอกสารเพิ่มเติม นโยบาย ประกาศ ข้อตกลง และข้อกำหนดอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
1.2 “คุณ” และ “ผู้ใช้งาน” หมายถึง ผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราหรือบุคคลอื่นใดที่เข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ไม่ว่าการเยี่ยมชม การใช้ การเป็นสมาชิก หรือการเข้าถึงนั้นจะกระทำด้วยวิธีใด ลักษณะใด ผ่านอุปกรณ์ใด ผ่านช่องทางใด และไม่ว่ามีค่าใช้จ่ายหรือไม่ก็ตาม
1.3 “เรา” หมายถึง บริษัท อินวีนิค จำกัด สำนักงานตั้งอยู่ที่ เลขที่ 1 ถนนปูนซิเมนต์ไทย แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800
1.4 “เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา” หมายถึง www.doozyonline.com และแอปพลิเคชันของเรา
1.5 “ผู้ซื้อ” หมายถึง บุคคลที่เสนอซื้อ ซื้อ หรือได้รับสินค้าและบริการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
1.6 “ผู้ขาย” หมายถึง บุคคลที่เสนอขาย ขาย หรือจัดให้มีสินค้าและบริการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเร
1.7 “บุคคล” หมายถึง บุคคลธรรมดาและนิติบุคคล
1.8 “ข้อมูลที่เป็นความลับ” หมายถึง (1) ข้อมูลซึ่งคุณได้รับหรือล่วงรู้อันเนื่องมาจากการใช้งานเว็บไซต์ของเรา แอปพลิเคชันของเรา หรือบริการของเรา และ (2) ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา และการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
2. ขอบเขตการให้บริการ
2.1 คุณสามารถใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราเพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้
(1) เลือกซื้อสินค้าและบริการตามรายละเอียดและราคาที่ปรากฎบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราของเรา
(2) ชำระค่าสินค้าและบริการที่คุณเลือกซื้อบนเว็บไซต์ของเราผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราของเรา (เราไม่ได้เป็นผู้ให้บริการการชำระเงินด้วยตัวเอง)
(3) ใช้บริการอื่นๆ เช่น การตรวจสอบคำสั่งซื้อ การติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า บริการลูกค้าสัมพันธ์ และบริการอื่นตามที่ปรากฎบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
3. การสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
3.1 เพื่อความปลอดภัยในการใช้บริการ คุณจะต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน รวมถึงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้งานของคุณไว้เป็นความลับ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย เสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณให้บุคคลอื่นใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันโดยเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
3.2 คุณสามารถเข้าเยี่ยมชมและดูข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้าบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชีผู้ใช้งาน อย่างไรก็ดี คุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้งานและกำหนดรหัสผ่านตามนโยบายที่เรากำหนดไว้ก่อนจึงจะสามารถซื้อหรือขายสินค้าและบริการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราได้
3.3 การที่คุณสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับเราเป็นการที่คุณตกลงยอมรับข้อตกลงการใช้งานนี้ หากคุณไม่ต้องการตกลงยอมรับข้อตกลงการใช้งานนี้ คุณสามารถเลือกไม่สร้างบัญชีผู้ใช้งานหากคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้งานสำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราได้ แต่เราจะไม่สามารถให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนแก่คุณหากคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้งานกับเรา
3.4 หากคุณสร้างบัญชีผู้ใช้งานหรือใช้บริการของเราแทนหรือในนามของบุคคลอื่น (ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล) คุณรับรองกับเราว่าคุณมีอำนาจทำการแทนบุคคลอื่นนั้นเพื่อเข้าทำข้อตกลงการใช้งานนี้ได้ตามกฎหมาย ซึ่งเราอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานเพื่อพิสูจน์ว่าคุณมีอำนาจดำเนินการแทนหรือในนามของบุคคลอื่นนั้นได้
3.5 คุณรับรองว่าในขณะที่คุณสร้างบัญชีผู้ใช้งาน คุณไม่เป็นบุคคลวิกลจริต คนไร้ความสามารถ หรือคนเสมือนไร้ความสามารถ
3.6 หากคุณเป็นผู้เยาว์ในเวลาที่คุณสร้างบัญชีผู้ใช้งาน คุณรับรองกับเราว่าคุณได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมสำหรับการสร้างบัญชีผู้ใช้งานและยอมรับข้อตกลงการใช้งานนี้
3.7 คุณตกลงให้เราสามารถยกเลิกหรือระงับบัญชีผู้ใช้งานของคุณรวมทั้งการให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรากับคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากเราพบว่าคำรับรองที่คุณให้ไว้ข้างต้นไม่ตรงกับข้อเท็จจริงหรือคุณไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานนี้
3.8 คุณยอมรับว่าการใช้บริการ การสื่อสาร การเข้าถึง หรือการใช้ข้อมูลใด ๆ ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราที่ดำเนินการโดยหรือผ่านการเชื่อมต่อบัญชีของคุณถือว่าเป็นการเข้าถึง ใช้บริการ สื่อสาร หรือการส่งข้อมูลโดยคุณไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่ก็ตาม คุณยินยอมให้เรามีสิทธิที่จะดำเนินการ อ้างอิง หรือขอให้คุณรับผิดชอบการกระทำนั้นเสมือนว่าคุณได้เข้าถึง ใช้บริการ สื่อสาร หรือส่งข้อมูลนั้นเอง ไม่ว่าต่อเราหรือบุคคลภายนอก
4. การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
4.1 คุณตกลงว่าจะไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราโดยบุคคลอื่น เว้นแต่เราจะอนุญาตให้สามารถทำได้
4.2 คุณตกลงที่จะไม่รบกวนหรือพยายามรบกวนการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราไม่ว่าด้วยวิธีการใด จะปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานของเราอย่างเคร่งครัด และจะไม่ทำผิดกฎหมายหรือทำสิ่งใดที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน เราสงวนสิทธิที่จะจำกัดหรือระงับการใช้งานของคุณในเวลาใด ๆ หรือกระทำการอื่นใด เพื่อหยุดการกระทำของคุณที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลงการใช้งานนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ การระงับการใช้งานไม่ถือเป็นการสละสิทธิหรือมาตรการใด ๆ ที่เรามีอยู่ตามกฎหมาย
4.3 เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราอาจมีการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งเราไม่ได้เป็นผู้ควบคุมดูแล ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัว และระมัดระวังในการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันดังกล่าว ทั้งนี้ คุณตกลงว่าเราไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามนั้น ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม
5. การปิดบัญชีผู้ใช้งาน
5.1 เราเคารพสิทธิของคุณในการเลือกใช้หรือไม่บริการเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา กรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีคุณของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งความประสงค์ของคุณ ผ่านอีเมล cs@doozyonline.com
5.2 ข้อตกลงการใช้งานนี้เป็นข้อตกลงที่ทำให้การให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราเป็นไปอย่างราบรื่นและเกิดประโยชน์สูงสุด เราสงวนสิทธิที่จะปิดบัญชีคุณของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เราจะแจ้งให้ทราบต่อไปหรือในกรณีที่คุณกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการที่คุณแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ
5.3 ในกรณีที่คุณเลือกปิดบัญชีผู้ใช้งาน กรุณาบันทึกหรือทำสำเนาข้อมูลของคุณไว้ก่อนแจ้งการปิดบัญชี เนื่องจากเราอาจลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้งานของคุณหลังจากที่บัญชีนั้นถูกปิดแล้ว
6. ข้อตกลงสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย
6.1 หากคุณเป็นผู้ซื้อ คุณตกลงปฏิบัติตามข้อตกลงสำหรับผู้ซื้อ
6.2 หากคุณเป็นผู้ขาย คุณตกลงปฏิบัติตามข้อตกลงสำหรับผู้ขาย
6.3 ข้อตกลงสำหรับผู้ซื้อตามข้อ 6.1 และข้อตกลงสำหรับผู้ขายตามข้อ 6.2 เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งานนี้
7. การประมวลผลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7.1 ผู้ใช้งานเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ผู้ใช้งานนำเข้าสู่เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา (“ข้อมูลของผู้ใช้งาน”) และผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อความสอดคล้องต่อกฎหมาย ความน่าเชื่อถือ ความสมบูรณ์ ความถูกต้องและคุณภาพของข้อมูลของผู้ใช้งานเหล่านั้น
7.2 เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย (รวมเรียกว่า “ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์และรายละเอียดที่ปรากฎในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี้ ทั้งนี้ เราอาจแก้ไข ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง และเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ตลอดเวลา
7.3 หากคุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและได้รับข้อมูลส่วนบุคคลไปจากการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นให้กับเรา เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับชื่อ ที่อยู่ และช่องทางการติดต่อของผู้ซื้อสินค้าหรือผู้ขายสินค้า ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขนส่งสินค้า ที่อยู่และข้อมูลการติดต่อสำหรับจัดส่งสินค้า คุณตกลงดังต่อไปนี้
(1) คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลเหล่านั้น เช่น คุณอาจต้องแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบว่าคุณจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อะไร หรือคุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับใครบ้าง รวมทั้งคุณอาจต้องขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นด้วย
(2) คุณรับรองว่าคุณสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้กับเราได้โดยถูกต้องตามกฎหมาย และ
(3) เราและคุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นอิสระแยกจากกันและไม่มีความรับผิดร่วมกันหรือแทนกัน
7.4 ในกรณีที่เราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้กับคุณและคุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย คุณตกลงดังต่อไปนี้
(1) คุณอนุญาตให้เราสามารถมอบหมายและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลอื่นที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ (ผู้ประมวลผลช่วง) เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้บริการทางการเงิน ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ขนส่งสินค้า
(2) คุณอนุญาตให้เราสามารถส่งข้อมูลส่วนบุคคลออกภายนอกประเทศไทยเพื่อการให้บริการของเราหรือเพื่อการปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานนี้ได้ เช่น การส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้ให้บริการคลาวด์ที่อยู่ในต่างประเทศ
(3) คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องให้กับเราเพื่อให้เราสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้โดยชอบด้วยกฎหมาย และ
(4) คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลเหล่านั้น เช่น การแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวและการขอความยินยอม (ถ้าจำเป็น)
8. การรักษาความลับ
8.1 คุณตกลงที่จะ
(1) รักษาข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมดไว้เป็นความลับ และไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับให้กับผู้ที่ไม่เกี่ยวข้อง
(2) ไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับเพื่อการอื่นใดนอกเหนือจากการใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในข้อตกลงการใช้งานนี้โดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า
(3) ไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับในทางที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผลประโยชน์ของเรา
(4) ไม่ยื่นจดคำขอรับความคุ้มครองทางทรัพย์สินทางปัญญาในข้อมูลที่เป็นความลับ และ
(5) แจ้งให้เราทราบโดยทันทีเมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยตามข้อกำหนดของกฎหมาย ซึ่งในกรณีเช่นนี้ข้อมูลที่เป็นความลับยังคงเป็นความลับและไม่ถือเป็นข้อมูลที่ได้เปิดเผยแก่สาธารณชนแล้วเนื่องมาจากการเปิดเผยดังกล่าว
8.2 ข้อมูลดังต่อไปนี้ไม่เป็นข้อมูลที่เป็นความลับ
(1) ข้อมูลซึ่งในวันที่มีการเปิดเผยได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่ทราบกันโดยทั่วไปแล้ว หรือต่อมาภายหลังได้เป็นข้อมูลที่ทราบกันโดยทั่วไปแล้วที่มิใช่เนื่องมาจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของคุณ หรือ
(2) ข้อมูลซึ่งได้มีการเปิดเผยมาแล้วหรือได้รับมาโดยถูกต้องตามกฎหมายหลังจากที่คุณยอมรับข้อตกลงการใช้งานนี้โดยไม่มีเงื่อนไขการรักษาความลับจากบุคคลอื่นใดซึ่งมีสิทธิอันชอบธรรมในการครอบครองข้อมูลเหล่านั้นและไม่มีหน้าที่ความผูกพันใดๆ ในการรักษาความลับที่เกี่ยวข้องนั้น
8.3 หากคุณเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับให้กับบุคคลที่คุณเห็นว่าเกี่ยวข้อง คุณตกลงที่จะรับผิดชอบในกรณีที่บุคคลเหล่านั้นไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับนี้
9. ข้อจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ
9.1 เพื่อให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราเป็นช่องทางและชุมชนที่ปลอดภัยและสร้างสรรค์สำหรับทุก ๆ คน คุณรับรองว่าข้อมูลผู้ใช้งานและข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้เป็นข้อมูลที่สมบูรณ์ ถูกต้อง ตรงตามความเป็นจริง ไม่เป็นการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น และไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลภายนอก โดยคุณตกลงจะรับผิดในความเสียหายที่เกิดแก่เราและบุคคลภายนอกตามจำนวนที่เกิดขึ้นจริงในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อนี้
9.2 คุณรับรู้ว่าข้อมูลที่ปรากฏในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันนี้ เช่น ข้อความเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ราคาสินค้าและบริการ คำบรรยายลักษณะ รายละเอียด และส่วนประกอบของสินค้าและบริการ โฆษณา กิจกรรมส่งเสริมการขาย ข้อความทางการตลาด ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ความเห็นเกี่ยวกับสินค้าและบริการ เป็นข้อมูลที่บุคคลอื่นนอกจากเรา เช่น ผู้ใช้งาน ผู้ขาย เป็นผู้นำเข้าสู่ระบบ ซึ่งเราไม่รับรองว่าข้อมูลเหล่านี้จะสมบูรณ์หรือตรงตามข้อเท็จจริงหรือเป็นปัจจุบัน ทั้งนี้ เราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ในความสูญเสีย เสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณใช้ข้อมูลที่ได้รับจากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
9.3 คุณรับรู้ว่าประสิทธิภาพในการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต และสภาพอุปกรณ์ของคุณที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันด้วย
9.4 เราพยายามที่จะให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด อย่างไรก็ดี ในการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา หรือในกรณีที่คุณดาวน์โหลดข้อมูลและส่วนประกอบใด ๆ จากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ข้อมูลและส่วนประกอบดังกล่าวอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์ เพียงพอ เป็นปัจจุบัน เชื่อถือได้ หรือปราศจาก ไวรัส หรือสิ่งอื่นในลักษณะเดียวกัน การใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันนี้อาจจะไม่ต่อเนื่อง มีความผิดพลาด ล่าช้า ไม่ถูกต้องครบถ้วน หรือไม่สามารถเข้าถึงระบบหรือข้อมูลในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันนี้ได้ คุณตกลงรับความเสี่ยงภัยในความสูญหาย เสียหาย ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นต่อระบบคอมพิวเตอร์ สื่อกลาง หรือเครื่องมือสื่อสาร หรือเครื่องมือและอุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันนี้ รวมตลอดถึงการสูญหายของข้อมูล รวมทั้งความเสียหายโดยอ้อมซึ่งเป็นผลมาจากการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา หรือดาวน์โหลดข้อมูลและส่วนประกอบจากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา และคุณตกลงที่จะไม่เรียกร้องให้เรารับผิดใดๆ ในความขัดข้องของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำโดยจงใจของเรา
9.5 เราอาจขอตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานและนโยบายต่าง ๆ เป็นครั้งคราว คุณตกลงให้ความร่วมมือตามสมควรในการตรวจสอบ
9.6 คุณตกลงว่าเราไม่ต้องรับผิดในความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณหรือบุคคลอื่นใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ซึ่งรวมถึงความเสียหายจากการทำละเมิด ความเสียหายจากการผิดสัญญา การสูญเสียรายได้ การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายส่วนเพิ่ม การเสื่อมเสียชื่อเสียง การเสียโอกาสทางธุรกิจ และความเสียหายอันเกิดแต่พฤติการณ์พิเศษอื่น
9.7 เราจะรับผิดชดใช้ค่าเสียหายรวมทุกกรณีไม่เกินกว่าจำนวนเงินค่าใช้บริการเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราที่คุณได้จ่ายให้กับเราย้อนหลัง 12 เดือน นับแต่วันที่ความเสียหายนั้นเกิดขึ้น
9.8 คุณตกลงว่าเราไม่ต้องรับผิดเพื่อการส่งมอบล่าช้า ความเสียหายโดยอ้อม และความเสียหายอันเกิดแก่พฤติการณ์พิเศษ เช่น การสูญเสียรายได้ การสูญเสียกำไร การสูญเสียทางการตลาด การเสียชื่อเสียง การเสียลูกค้า การขาดประโยชน์จากการใช้ หรือการเสียโอกาส ที่อาจเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราและข้อตกลงการใช้งานนี้
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
10.1 เราเป็นเจ้าของข้อมูลและลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้า ไม่ว่าจดทะเบียนหรือไม่ได้จดทะเบียน ที่ปรากฏอยู่ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา และส่วนประกอบอื่น ๆ ของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่นในข้อตกลงการใช้งานนี้หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ เราไม่อนุญาตหรือยินยอมให้มีการใช้ข้อมูล ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เว้นแต่เป็นการใช้ตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการใช้งานนี้
10.2 เราเป็นเจ้าของและเป็นผู้มีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่นในข้อตกลงการใช้งานนี้หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลทั้งหมดได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย คุณตกลงจะไม่คัดลอก ดาวน์โหลด สั่งพิมพ์ หรือ ใช้ข้อมูลในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราเว้นแต่ได้รับอนุญาตจากเราโดยชัดแจ้ง ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่อยู่ในบังคับของข้อนี้และจะใช้บังคับตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
10.3 คุณตกลงจะไม่ทำซ้ำ ดัดแปลง ปรับปรุง แก้ไข ต่อเติม เรียบเรียงใหม่ หรือวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ไม่ว่ากรณีใด ๆ ก็ตาม และจะไม่ลบ ทำลาย ทำให้เสียหาย หรือทำให้ไม่ชัดเจนซึ่งเครื่องหมายหรือสัญลักษณ์แสดงความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าหรือบริการของบริษัทไม่ว่าจะโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อก็ตาม ทั้งนี้ คุณตกลงจะไม่แต่งตั้งให้บุคคลภายนอกกระทำการตามข้อนี้
10.4 คุณต้องไม่ใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราในการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และต้องไม่นำข้อมูลที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นเข้าสู่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา
11. การปรับปรุงแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือหยุดการให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
11.1 คุณเข้าใจและตกลงว่า เรามีสิทธิที่จะปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือหยุดการให้บริการส่วนใด ๆ ของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการให้บริการ ระบบการทำงาน การแสดงผล หรือข้อมูลใด ๆ ที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
11.2 การที่คุณตกลงดาวน์โหลดหรือใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราหลังจากที่เราได้ทำการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราในการติดตั้ง อัปเกรด อัปเดต ปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือหยุดให้บริการดังกล่าว
12. การปรับปรุงแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้งานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
12.1 คุณเข้าใจและตกลงว่า เราสามารถปรับปรุง แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลง (รวมเรียกว่า “เปลี่ยนแปลง”) ข้อตกลงการใช้งานนี้หรือเอกสารใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการใช้งาน เช่น เอกสารแนบ เอกสารเพิ่มเติม ประกาศ นโยบาย (รวมเรียกว่า “เอกสารที่เกี่ยวข้อง”) โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหรือขอให้คุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
12.2 เราจะประกาศข้อตกลงการใช้งานที่เปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราเพื่อให้คุณพิจารณาก่อนการเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนั้น พร้อมระบุวันที่แก้ไขเพิ่มเติมครั้งล่าสุด
12.3 หากเราเปลี่ยนแปลงเอกสารที่เกี่ยวข้อง เราจะประกาศเอกสารที่เปลี่ยนแปลงนั้นบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราเพื่อให้คุณสามารถเข้าดูได้
12.4 เอกสารที่เกี่ยวข้องถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งานนี้โดยการอ้างถึง (incorporation by reference) ซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดของเอกสารดังกล่าวเพิ่มเติมได้ด้วยการไปยังเมนูที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา หรือติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
12.5 คุณตกลงให้เราถือว่าการที่คุณใช้บริการเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้งานหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องแล้ว เป็นการที่คุณยอมรับข้อตกลงการใช้งานหรือเอกสารที่เปลี่ยนแปลงนั้นโดยชัดแจ้ง
12.6 หากคุณไม่ตกลงยอมรับข้อตกลงการใช้งานหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องที่เปลี่ยนแปลงไป คุณมีสิทธิหยุดการใช้บริการของเราหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานของคุณได้
12.7 คุณสามารถเรียกดูข้อตกลงการใช้งานฉบับปัจจุบันได้ โดยเลือกเมนูบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ทั้งนี้ หากคุณต้องการดูข้อตกลงการใช้งานในการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันฉบับก่อนหน้า โปรดติดต่อ domscgofficial@gmail.com
13. ระยะเวลาและการสิ้นสุดของข้อตกลงการใช้งาน
13.1 ข้อตกลงการใช้งานนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา ใช้งานแอปพลิเคชันของเรา สร้างบัญชีผู้ใช้งาน หรือกระทำการอื่นใดที่เป็นการยอมรับข้อตกลงการใช้งานนี้ (เช่น คลิกปุ่มยอมรับหรือทำเครื่องหมายที่ข้อความว่ายอมรับ) และจะมีผลบังคับใช้จนกว่า (1) คุณปิดบัญชีผู้ใช้งาน (2) เราปิดบัญชีผู้ใช้งานของคุณ หรือ (3) เราบอกเลิกข้อตกลงการใช้งานนี้กับคุณ
13.2 เมื่อข้อตกลงการใช้งานนี้ระหว่างคุณกับเราสิ้นสุดลง คุณต้องหยุดการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราในทันที และเราอาจขอให้คุณทำลายหรือส่งคืนข้อมูลที่เป็นความลับ ซึ่งคุณตกลงจะดำเนินการให้แล้วเสร็จและแสดงหลักฐานการดำเนินงานให้กับเราภายใน 7 วัน นับแต่วันที่เราได้แจ้งให้คุณดำเนินการดังกล่าว
13.3 การสิ้นสุดลงของข้อตกลงการใช้งานไม่มีผลกระทบต่อบรรดาสิทธิ หน้าที่ การเยียวยา สิทธิเรียกร้อง ความเสียหาย และสิทธิการได้รับค่าสินไหมทดแทนที่เกิดขึ้นในช่วงที่ข้อตกลงการใช้งานนี้ยังมีผลบังคับใช้
14. ข้อตกลงอื่นๆ
14.1 การละเว้นไม่ใช้สิทธิหรือการผ่อนผันการใช้สิทธิไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดของเรา ไม่ถือว่าเราสละสิทธิตามข้อตกลงหรือเงื่อนไขข้อนั้น ๆ เรายังคงสงวนสิทธิที่จะเลือกใช้สิทธิตามข้อดังกล่าวได้ต่อไป
14.2 ในกรณีที่ข้อความในข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้และเอกสารอื่น ๆ ขัดแย้งกัน คู่สัญญาตกลงให้เป็นดุลพินิจของเราในการตีความ
14.3 กฎหมายไทยใช้บังคับกับข้อตกลงการใช้งานนี้
14.4 ถ้าส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อตกลงนี้เป็นโมฆะ ให้ส่วนที่ไม่เป็นโมฆะนั้นแยกออกจากส่วนที่เป็นโมฆะและมีผลบังคับใช้ต่อไปได้
14.5 ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดของคู่สัญญาและให้ใช้บังคับเหนือความตกลงอื่นในเรื่องเดียวกันที่ได้ทำมาก่อนหน้านี้
14.6 คุณยินยอมให้เราสามารถเปลี่ยนตัวคู่สัญญาฝ่ายเรา หรือโอนสิทธิเรียกร้องและหน้าที่ของเราตามข้อตกลงนี้ให้กับบุคคลที่ 3 ได้
15. ติดต่อเรา
หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่ บริษัทอินวีนิค จำกัด
ที่อยู่ : เลขที่ 1 ถนนปูนซิเมนต์ไทย เขตบางซื่อ แขวงบางซื่อ กรุงเทพฯ 10800
Email: domscgofficial@gmail.com
